ブラウザキャプチャ
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FAQ良くあるご質問

当社インターネット無料サービスはユーザー様個別のサポートは行っておりません。
以下の良くある質問をご確認ください。
ユーザ様個別事由のお問い合わせをいただいてもご回答いたしておりませんので、ご理解・ご了承の上当サイトをご利用ください。

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ご質問とご回答

よくあるご質問は随時追加を行います。
何度でも無料で利用できるのですか?
はい。
ホームページ管理者が各ブラウザでご自身のホームページがどのように表示されるかを確認する目的で無料にてご利用いただけます。
個人利用・商用利用やキャプチャ回数にも制約はございません。
ただし、注意事項・制約事項を必ずご確認の上ご利用ください。
ブラウザキャプチャとはどのようなサービスですか?
指定されたURLに当社環境のブラウザよりアクセスし、表示された画面のスクリーンショットをダウンロードすることができるサービスとなります。
作成されたキャプチャ画像やサービスに保証はありますでしょうか?
当社では一切保証いたしておりません。
当社は、当サイトの記載や機能に関し、いかなる保証もするものではありません。
万一当サイトの記載や機能に誤りがあった場合でも当社一切責任を負いかねます。
また当サイトの内容は予告なしに変更または中止されることがあります。
ご理解の上ご利用ください。
キャプチャ結果がおかしいのですが?
ブラウザキャプチャサービスは、各ブラウザでホームページがどのように表示されるかの確認テストを行うためのサービスです。
表示の確認を行う機能はご提供しておりますが、ユーザー様のホームページについてはサポートいたしておりませんので、ご了承ください。
  • ブラウザ毎にキャプチャ対象のホームページの見た目が変わる場合は、ユーザー様ご自身で対応方法をご検討ください。(サポートいたしておりません)
  • ブラウザを開いてから一定時間(数秒程度)で表示を打ち切りしています。このため、表示中の画面がキャプチャされる場合があります。
  • キャプチャを行っているブラウザの設定(プラグインが不足やCookieの使用など)で正しく表示されない場合があります。キャプチャを行っているブラウザの設定は、トップページでご確認いただけます。
  • 画面を開いた後にJavascriptなどで画面移動を行うホームページの場合、キャプチャ位置がずれることがあります。
  • キャプチャするページ(URL)のフィルタリングを行っており、フィルタリングでブロックされる場合があります。ブラウザ機能およびセキュリティーソフトを利用しておりますので、ブロックの基準などについてはお答えできません。
  • ホームページが正しく表示されない場合でも、ブラウザの設定などにより表示されるようになる場合があります。OSをお持ちの場合は、ブラウザをダウンロード/インストールしてご自身の環境でご確認ください。
  • システムエラーと表示される場合は、システムのメンテナンス中や不具合が発生している可能性があります。しばらく経ってから再実行してください。
  • 当社では一切保証いたしておりません。ご理解の上ご利用ください。
InternetExplorerでキャプチャ出来ませんか?
出来ません。
現在はLinux系のOSでキャプチャ処理を行っております。InternetExplorerはLinux系OSでは動作しないため対象外となっています。
WindowsやMac、スマートフォンのキャプチャは出来ませんか?
現時点では出来ません。
以前はWindowsでキャプチャしていましたが、当社管理の都合上Windowsでのキャプチャサービスは終了させていただきました。今後、対象OSを拡充させていただく可能性がございますが、現時点ではLinux系OSでのサービスのみとなります。
キャプチャがなかなか終わらないのですが?
受付を行った順にキャプチャが自動実行され、処理待ち順がキャプチャ実行中画面の下に表示されます。ご利用状況によっては完了するまでに、時間掛ることもあります。
キャプチャ実行中の画面を閉じても、キャプチャは継続されますので、一旦画面を閉じてから後でキャプチャが完了したかご確認ください。
キャプチャした画像を削除したいのですが?
キャプチャした画像は、最大48時間程度で自動で削除されます。
すぐに削除したい場合は、キャプチャ実行後の画面より操作可能です。
キャプチャした画像にリンクを張りたいのですが?
キャプチャした画像は、最大48時間程度で自動で削除されますので、画像への直接リンクは行わず、ダウンロードしてご利用ください。
キャプチャした画像はダウンロードして利用しても良い?
問題ございません。
ただし、注意事項として、ご利用者が管理しているホームページのみキャプチャ可能としておりますので、問題ないとは思いますが、キャプチャ画像の著作権にはご注意ください。
古いページのキャプチャが表示されたのですが?
キャプチャの結果は最大48時間保有され、同じURLのキャプチャ依頼があった場合、保有されていたキャプチャ画像が表示されます。
最新ページのキャプチャを行う場合は、キャプチャ結果画面より再取得ボタンをご利用ください。
特定のドメインやIPアドレスをブラウザキャプチャで利用できないように出来ませんか?
可能です。
「お問い合わせ」よりご依頼下さい。対応までに数日間掛る場合がございます。
ホームページの管理者様からの依頼かをご確認させていただく場合もございます。
ログインが必要なページはキャプチャ出来ませんか?
出来ません。
ブラウザキャプチャで対応できるのは、単画面の表示確認のみとなります。
操作方法が分からないのですが?
操作方法はサポートいたしておりません。各画面の説明をご確認の上ご利用ください。
リンクしても良い?
当サイトへのリンクは、個人/商用とも自由です。ただし、以下に該当するサイトからのリンクはお断りいたします。
  • 公序良俗に反する内容を含んだサイト
  • 違法なコンテンツを掲載、違法な活動に関与するサイト
雑誌やメディアで取り扱っても良い?
雑誌・書籍や各種メディアで当サイトを掲載・ご紹介いただく場合、事前に当社へご連絡をいただく必要はございません。
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